Il 22 gennaio il Consiglio dei Ministri ha approvato la riforma al Registro pubblico delle opposizioni, che permetterà di registrare anche i numeri di cellulare per bloccare il cosiddetto telemarketing selvaggio.

La nuova norma non è ancora in vigore: manca la firma del Presidente della Repubblica al decreto attuativo e la successiva pubblicazione in Gazzetta Ufficiale, ma si tratta solo di questioni formali. Insomma, è solo una questione di tempo prima che il nuovo Registro delle Opposizioni supporti anche i numeri di cellulare.

Cos’è il Registro pubblico delle opposizioni

Il Registro pubblico delle opposizioni è un servizio pubblico italiano lanciato nel 2010, che permette a tutti i cittadini di registrare il proprio numero di telefono per segnalare di non voler ricevere telefonate promozionali o relative a ricerche di mercato.

I call center che si affidano al telemarketing sarebbero tenuti a consultare questo registro per accertarsi che i numeri da chiamre non abbiano negato il proprio consenso. Non sempre funziona davvero, ma essere iscritti è sicuramente un ottimo punto di partenza per limitare le chiamate di spam, o anche per chiudere rapidamente eventuali telefonate di call center non troppo attenti alle regole: solitamente, basta comunicare anche a voce la propria iscrizione al registro per terminare rapidamente la chiamata e non riceverne più da tale call center.

Fino ad oggi il Registro pubblico delle opposizioni aveva funzionato esclusivamente con i numeri fissi, ma a breve aprirà anche ai cellulari. Vediamo quindi come iscriversi al Registro delle opposizioni, utilizzando uno dei 4 metodi suggeriti sul sito ufficiale.

Il metodo più immediato per iscrivere il proprio numero al registro delle opposizioni è tramite l’apposita pagina web. È sufficiente aprire la pagina con il modulo di iscrizione online e compilare tutti i campi richiesti. 

È possibile aggiungere più numeri di telefono, segnalare il tipo di pubblicità che non si vuole più ricevere (telefonica, cartacea o entrambe) e finalizzare la registrazione completando il CAPTCHA di verifica.

Una volta compilato il modulo, dalla stessa pagina è possibile consultare lo stato dell’iscrizione, aggiornare i dati o revocare l’iscrizione.

Iscrizione al registro delle opposizioni

È possibile iscriversi al registro anche chiamando il numero verde 800 265 265 dalla linea per cui si richiede l’operazione. Durante la telefonata, bisognerà seguire le indicazioni del risponditore automatico e comunicare i propri dati personali, tra cui codice fiscale (o partita IVA).

È possibile richiedere assistenza da un operatore umano, ma solo dal lunedì al venerdì in orario lavorativo (9.00-13.00 e 14.00-18.00).

Dallo stesso numero verde è possibile controllare lo stato della pratica, modificare i dati o reocare l’iscrizione.

Si tratta di un metodo desueto e più costoso degli altri, ma nel caso vogliate potete scaricare il modulo di richiesta da questo indirizzo, compilarlo e spedirlo via raccomandata insieme alla copia di un documento di identità all’indirizzo seguente:

“GESTORE DEL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI – ABBONATI”
UFFICIO ROMA NOMENTANO
CASELLA POSTALE 7211
00162 ROMA RM

Attenzione: senza la fotocopia di un documento di identità, la richiesta verrà ignorata.

È possibile iscriversi al registro anche vie email: basta scaricare l’apposito modulo da questo indirizzo, compilarlo e inviarlo all’indirizzo email iscrizione@registrodelleopposizioni.it.

Per la compilazione del modulo, viene consigliato di consultare la Guida alla compilazione del modulo, per accertarsi che la propria richiesta venga presa in carico dal sistema (ad esempio, è necessario compilare il modulo digitalmente, i moduli compilati a mano non verranno gestiti dal sistema).